Комиссия по защите конкуренции и прав потребителей представила бизнесу новые законодательные нормы, разработанные в рамках соглашения о партнерстве между ЕС и Арменией. Согласно реформе, с 1 июля в стране вводится обязательный минимальный гарантийный срок: два года для новых товаров и один год — для бывших в употреблении.
Новые правила также возлагают на продавцов обязанность предоставлять покупателям подменный фонд — аналогичный товар во временное пользование на весь период ремонта или ожидания замены бракованной продукции длительного пользования. На ремонт техники отводится максимум 20 дней, а на замену — от 7 до 20 дней. При выдаче нового товара гарантийный срок на него начинает исчисляться заново.